【圣才教育】2014年天津市導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游綜合知識》題庫【歷年真題＋章節(jié)題..
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2014年天津市導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游綜合知識》題庫【歷年真題＋章節(jié)題庫＋考前押題】[免費下載]
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第一模塊 歷年真題2009～2013年天津市導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游綜合知識》真題精選及詳解第二模塊 章節(jié)題庫第一部分 旅游法規(guī)常識第1章 憲法基本知識第2章 合同法律制度第3章 旅行社管理法規(guī)制度第4章 導(dǎo)游人員管理法規(guī)制度第5章 旅游安全管理法規(guī)制度第6章 旅游保險法律制度第7章 旅游出入境管理法律制度第8章 旅游交通管理法律制度第9章 旅游住宿管理法規(guī)制度第10章 食品安全管理法律制度第11章 旅游資源管理法律制度第12章 消費者權(quán)益保護法律制度第13章 旅游投訴管理法規(guī)制度第二部分 導(dǎo)游業(yè)務(wù)第1章 導(dǎo)游服務(wù)第2章 導(dǎo)游人員第3章 旅游團隊導(dǎo)游服務(wù)程序和服務(wù)質(zhì)量第4章 散客旅游服務(wù)第5章 旅游故障的預(yù)防與處理第6章 旅游者個別要求的處理第7章 導(dǎo)游帶團技能第8章 導(dǎo)游語言技能第9章 導(dǎo)游講解技能第10章 導(dǎo)游業(yè)務(wù)相關(guān)知識第三模塊 考前押題2014年天津市導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游綜合知識》考前押題及詳解（一）2014年天津市導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游綜合知識》考前押題及詳解（二）
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1．天津市導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游綜合知識》考點歸納及典型題（含歷年真題）詳解
2．天津市導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游綜合知識》題庫【歷年真題+章節(jié)題庫+考前押題】
3．天津市導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》考點歸納及典型題（含歷年真題）詳解
4．天津市導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》題庫【歷年真題+章節(jié)題庫+考前押題】
5．天津市導(dǎo)游資格考試面試復(fù)習(xí)全書
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第二部分為章節(jié)題庫。遵循最新教材編排章目，《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》為10章，《導(dǎo)游法規(guī)常識》為13章，對每一道試題都進行了詳細(xì)解析。即使不看教材，只要認(rèn)真做完我們題庫的全部試題，也絕對可以通過考試！
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