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2021年天津市碩士研究生招生考試網上報名實行網上支付報考費。所有選擇天津市報考點參加考試的考生均須在規定的時間以網上支付的方式繳納報考費，否則報名信息無效。報考費的網上支付過程中，考生無需額外支付手續費。

一、收費標準

依據津價費[2001]417號文件規定，收取報名費50元/人、考務費30元/科。不同類專業報考費收費標準如下：

管理類聯考科目的專業：報名費：50元/人，考務費：60元/人（30元/科*2科），合計報考費：110元/人。

非管理類聯考科目的專業：報名費：50元/人，考務費：120元/人（30元/科*4科，注：考試科目為3科的專業由于第三科滿分為300分，故考務費用按4科核算），合計報考費：170元/人。

二、網上支付前準備

考生在支付報名費之前，請先閱讀相關銀行卡的使用說明及注意事項；在交費過程中，隨時注意支付平臺和發行銀行給出的提示信息，必要時，邊對照說明邊進行操作。

三、網上支付的步驟

1.考生登錄“中國研究生招生信息網”（以下簡稱研招網）的網報系統，填寫報名信息成功后，點擊“網上交費”（允許網上支付時間段：預報名階段2020年9月24日至27日9:00-22:00，全國網上報名階段2020年10月10日至31日9:00-22:00）。

2.考生按網報系統提示，選擇與自己的銀行卡相對應的銀行和相應卡種。

3.考生按要求完整、準確填寫所有繳費信息，點擊“確定”后，系統給出訂單號和交易流水號等提示信息（請記住這兩個號碼，以備后期查詢使用），再點擊“支付”后，等待系統處理（此時最好不要進行其他操作）。如果支付成功，系統將反饋“支付已完成”的信息。

四、網上支付的注意事項

1.在支付過程中，考生須隨時注意并記錄支付平臺和發行銀行給出的提示信息。

2.如果因網絡傳輸等原因造成系統速度慢，請考生冷靜耐心等待，盡量不要重復點擊，如果頁面無法顯示，可嘗試刷新。

3.支付時如果出現某一步驟異常，刷新不起作用，不要點擊瀏覽器“后退”鍵，而應重新點擊“網上交費”按鈕，否則系統會報錯。

4.如果重復支付幾次系統提示的錯誤一樣，可能由于瀏覽器緩存造成，可以在瀏覽器工具菜單中選擇“刪除cookies”和“刪除文件”后再重新支付。

5.務必關閉瀏覽器中彈出窗口攔截功能工具，否則可能會在交費成功后屏蔽交費成功頁面。

6.請提前做好相關準備，盡量避免報名、繳費高峰時段，以免影響正常報名和網上支付。

7.有關網上支付的相關問題，考生可撥打全國高等學校學生信息咨詢與就業指導中心（研招網）客服電話（010-82199588）或通過發送郵件的方式進行咨詢，E-mail：kefu@chsi.com.cn。

五、退費原則及方式

1.允許退費的情況

（1）因考生網上支付操作不當，或因網絡原因，造成同一訂單號多次重復支付的，除生效一筆之外其它重復支付的款項將進行退費。

（2）網上報名支付成功后，考生因個人原因進行了“取消報名”操作而造成的報考費退費。

以上兩種允許退費的情況，退費操作由研招網系統統一進行，一般情況下退款會在2020年12月31日前退還完畢，考生可在退款工作完畢后一個月內查詢到賬情況，發現問題請及時與研招網客服聯系。

2.不允許退費的情況

（1）考生未按規定進行網上確認（現場確認）的，不退報考費。

（2）考生因網報信息不準確、弄虛作假等原因不符合報考條件要求，導致未通過報考點資格審核或被招生單位拒絕報考的，不退報考費。

（3）考生已成功報名、繳費、信息確認但未參加考試的，不退報考費。