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圖書簡(jiǎn)介

品牌：中央廣播電視大學(xué)出版社

型號(hào)：___9787304064570

詳情

基本信息

書名:(2014版)電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程(基礎(chǔ)知識(shí))

原價(jià)：30.00元

售價(jià)：21.0元,便宜9.0元,折扣70

作者:中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織寫

出版社：中央廣播電視大學(xué)出版社

出版日期：2014-05-01

ISBN：9787304064570

字?jǐn)?shù)：200000

頁(yè)碼：152

版次：1

裝幀：平裝

開(kāi)本：16開(kāi)

商品重量：0.4kg

編輯推薦

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　　本書是適用于電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)技能鑒定考試的權(quán)威教材，由中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織知名專家編寫。

內(nèi)容提要

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本書由中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織專家依據(jù)《電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》）編寫�！峨娮由虅�(wù)師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程（基礎(chǔ)知識(shí)）分冊(cè)的內(nèi)容覆蓋《標(biāo)準(zhǔn)》中的“基本要求”，是每個(gè)職業(yè)等級(jí)都需要了解和掌握的內(nèi)容，適用于電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)資格四、三、二級(jí)鑒定考試，內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、電子交易基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)、物流基礎(chǔ)、商業(yè)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)上支付基礎(chǔ)、電子商務(wù)法律法規(guī)基本知識(shí)8各部分。

目錄

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第1章 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
　1.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程
　1.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義、分類及基本組成
　1.3 互聯(lián)網(wǎng)及應(yīng)用
第2章 電子交易基礎(chǔ)
　2.1 電子商務(wù)概述
　2.2 電子商務(wù)的商務(wù)模式
第3章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)
　3.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義及優(yōu)勢(shì)
　3.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本方法
第4章 物流基礎(chǔ)
　4.1 物流基本概念
　4.2 物流管理基礎(chǔ)
第5章 商品基礎(chǔ)
　5.1 商品流通基礎(chǔ)
　5.2 商品編碼知識(shí)
第6章 網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)基礎(chǔ)
　6.1 客戶服務(wù)
　6.2 網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)
　6.3 網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的基本工具
第7章 網(wǎng)上支付基礎(chǔ)
　7.1 支付的概念
　7.2 網(wǎng)絡(luò)銀行
　7.3 第三方支付
第8章 電子商務(wù)法律法規(guī)基本知識(shí)
　8.1 電子商務(wù)立法范圍
　8.2 電子商務(wù)參與各方的法律關(guān)系
　8.3 電子商務(wù)的相關(guān)法律問(wèn)題題產(chǎn)保護(hù)問(wèn)題
　8.4 典型的電子商務(wù)法律法規(guī)

作者介紹

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暫時(shí)沒(méi)有內(nèi)容

文摘

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暫時(shí)沒(méi)有內(nèi)容

序言

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暫時(shí)沒(méi)有內(nèi)容

目錄

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