秘書理論與實(shí)務(wù)
- 所屬分類：
- 作者：
胡亞學(xué)，郝懿 主編
- 出版社：
- ISBN：9787811220162
- 出版日期：2007-3-1
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原價(jià)：
￥22.00元
現(xiàn)價(jià)：￥16.00元
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圖書簡介
本書的特色：
1．突出實(shí)務(wù)性，兼顧理論性。融理論性與操作性于一體是本書的最大追求。每一章節(jié)在有針對(duì)性地精講相關(guān)知識(shí)后，注意通過一定量的案例分析、模擬操作：實(shí)踐訓(xùn)練等模塊培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)務(wù)操作能力，逐步實(shí)現(xiàn)知識(shí)向能力的轉(zhuǎn)化。
2．突出操作性，兼顧思想性。操作性體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是本書有大量的實(shí)務(wù)操作環(huán)節(jié)，二是在知識(shí)介紹時(shí)盡量少講純理論知識(shí)，多講操作知識(shí)；思想性是指本書在挑選案例時(shí)重情節(jié)、重情趣、重情理，以達(dá)到以理促智、以理育人的目的。
3．突出目標(biāo)性，兼顧寬泛性。在本書的每一章節(jié)，先交代必須掌握的知識(shí)和技能，讓讀者明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，做到心中有數(shù)，并注意圍繞這一目標(biāo)進(jìn)行知識(shí)講解和技能訓(xùn)練。同時(shí)，我們也意識(shí)到秘書工作對(duì)學(xué)生的知識(shí)面有較高要求，有意識(shí)地精選了一些補(bǔ)充閱讀資料以拓寬知識(shí)面。
4．突出商務(wù)性，兼顧政務(wù)性。盡管現(xiàn)代秘書學(xué)從政務(wù)秘書發(fā)展而來，但2l世紀(jì)的秘書人員就業(yè)已呈現(xiàn)出多元化的趨勢，秘書專業(yè)畢業(yè)生大多去公司、企業(yè)任職已是不爭的事實(shí)，因而本書無論是在知識(shí)講解、案例分析還是實(shí)踐訓(xùn)練方面，都注意緊扣商務(wù)工作，體現(xiàn)市場色彩。
5．突出引導(dǎo)性，兼顧創(chuàng)新性。本書試圖通過大量的案例分析、相關(guān)知識(shí)講解和小思考來引導(dǎo)學(xué)生形成秘書服務(wù)觀念和秘書職業(yè)意識(shí)，也設(shè)計(jì)了一定量的情境模擬、角色扮演、分組對(duì)抗等環(huán)節(jié)，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，在競爭中學(xué)習(xí)解決問題的方法。
目錄
第1章 緒論
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1．1 秘書與秘書工作概述
1．2 秘書素質(zhì)與職業(yè)道德
1．3 秘書的辦公環(huán)境
知識(shí)掌握
知識(shí)應(yīng)用
第2章 辦公室管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
2．1 辦公室人員分工與績效管理
2．2 辦公室設(shè)備設(shè)施管理
2．3 辦公用品管理
2．4 印信管理與收發(fā)工作
2．5 保密工作
知識(shí)掌握
知識(shí)應(yīng)用
第3章 工作安排
學(xué)習(xí)目標(biāo)
3．1 工作安排的意義和原則
3．2 辦公室日常工作安排
3．3 領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排
3．4 專項(xiàng)性活動(dòng)安排
3．5 突發(fā)事件的處理
知識(shí)掌握
知識(shí)應(yīng)用
第4章 接待工作
學(xué)習(xí)目標(biāo)
4．1 接待工作概述
4．2 接待工作的實(shí)施
4．3 接待禮儀
知識(shí)掌握
知識(shí)應(yīng)用
第5章 辦文工作
學(xué)習(xí)目標(biāo)
5．1 辦文工作概述
5．2 文字記錄
5．3 文書撰擬
5．4 文稿審核
5．5 發(fā)文處理
5．6 收文處理
知識(shí)掌握
知識(shí)應(yīng)用
第6章 會(huì)務(wù)工作
學(xué)習(xí)目標(biāo)
6．1 會(huì)務(wù)工作概述
6．2 會(huì)前籌劃準(zhǔn)備工作
6．3 會(huì)中組織服務(wù)工作
6．4 會(huì)后善后與督辦工作
6．5 會(huì)議文書工作
知識(shí)掌握
知識(shí)應(yīng)用
第7章 調(diào)研工作
學(xué)習(xí)目標(biāo)
7．1 調(diào)研工作概述
7．2 調(diào)研工作的方式、方法
7．3 調(diào)研報(bào)告的寫作
知識(shí)掌握
知識(shí)應(yīng)用
第8章 信息工作
學(xué)習(xí)目標(biāo)
8．1 信息工作概述
8．2 信息收集
8．3 信息處理
8．4 信息開發(fā)與利用
知識(shí)掌握
知識(shí)應(yīng)用
第9章 協(xié)調(diào)溝通工作
第10章 談判工作
第11章 隨從工作
第12章 信仿與督辦工作
第13章 通訊工作
第14章 輔佐決策工作
主要參考文獻(xiàn)
