藥品營(yíng)銷原理與實(shí)務(wù)
- 所屬分類:
- 作者:
章蓉 主編
- 出版社:
中國(guó)輕工業(yè)出版社
- ISBN:9787501953608
- 出版日期:2006-6-1
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原價(jià):
¥36.00元
現(xiàn)價(jià):¥28.80元
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圖書(shū)簡(jiǎn)介
本書(shū)立足于充分吸收和借鑒國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷原理研究及經(jīng)營(yíng)應(yīng)用的基本理論和最新成果,博釆眾家之長(zhǎng)加以發(fā)展和創(chuàng)新,對(duì)近年來(lái)藥品營(yíng)銷領(lǐng)域出現(xiàn)的許多新現(xiàn)象、新問(wèn)題進(jìn)行了真實(shí)反映和探索性的研究,力求反映出藥品營(yíng)銷研究領(lǐng)域發(fā)展的最新水平。在內(nèi)容編排上,本書(shū)以不同類型藥品營(yíng)銷人員的崗位職責(zé)為導(dǎo)向,注重強(qiáng)調(diào)理論與企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的緊密結(jié)合,有針對(duì)性地提出了各種切實(shí)有效的營(yíng)銷策略與技巧;同時(shí),通過(guò)大量鮮活的案例進(jìn)行深入說(shuō)明,通過(guò)各種實(shí)訓(xùn)題進(jìn)行技能訓(xùn)練。因此,本書(shū)對(duì)企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)有直接的指導(dǎo)意義和實(shí)用價(jià)值,它不僅可作為高職高專教材,還可供企業(yè)營(yíng)銷人員培訓(xùn)和自學(xué)使用。
目錄
第一篇 市場(chǎng)營(yíng)銷總論
第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷概述
第一節(jié) 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
第二章 戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程
第一節(jié) 企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃
第二節(jié) 戰(zhàn)略執(zhí)行與控制
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷管理
第二篇 藥品市場(chǎng)分析與研究
第三章 藥品市場(chǎng)與購(gòu)買(mǎi)行為
第一節(jié) 藥品市場(chǎng)的一般特征
第二節(jié) 購(gòu)買(mǎi)模式與藥品消費(fèi)行為
第三節(jié) 購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程與藥品消費(fèi)
第四章 藥品營(yíng)銷環(huán)境分析
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的內(nèi)容與特征
第二節(jié) 藥品營(yíng)銷的微觀環(huán)境
第三節(jié) 藥品營(yíng)銷宏觀環(huán)境
第四節(jié) 企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境對(duì)策
第五章 營(yíng)銷調(diào)研與信息系統(tǒng)
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研
第三篇 藥品營(yíng)銷組合策略
第六章 藥品市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷
第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分
第二節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)選擇與藥品經(jīng)營(yíng)
第三節(jié) 藥品市場(chǎng)定位
第七章 產(chǎn)品和服務(wù)策略
第一節(jié) 產(chǎn)品與產(chǎn)品組合
第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期與藥品營(yíng)銷策略
第三節(jié) 藥品品牌、包裝與服務(wù)策略
第八章 藥品價(jià)格策略
第一節(jié) 政府定價(jià)藥品的價(jià)格政策
第二節(jié) 企業(yè)定價(jià)的形成
第三節(jié) 企業(yè)定價(jià)方法
第四節(jié) 企業(yè)定價(jià)策略
第九章 藥品營(yíng)銷渠道策略
第一節(jié) 藥品分銷渠道的作用與構(gòu)成
第二節(jié) 藥品營(yíng)銷渠道的設(shè)計(jì)、選擇與管理
第三節(jié) 藥品的物流管理
第十章 藥品促銷策略
第一節(jié) 促銷組合
第二節(jié) 藥品廣告
第三節(jié) 公共關(guān)系與藥品營(yíng)銷
第四篇 藥品銷售過(guò)程與技巧
第十一章 推銷與推銷準(zhǔn)備
第一節(jié) 推銷概述
第二節(jié) 推銷觀念
第三節(jié) 藥品推銷人員的基本素質(zhì)要求
第十二章 醫(yī)藥代表專業(yè)拜訪技巧
第一節(jié) 醫(yī)藥代表職業(yè)分析
第二節(jié) 醫(yī)藥代表的專業(yè)拜訪技巧
第十三章 OTC代表的終端營(yíng)銷
第一節(jié) 0TC終端的特點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)
第二節(jié) 0TC代表的終端營(yíng)銷技巧
第十四章 商務(wù)談判
第一節(jié) 商務(wù)談判概述
第二節(jié) 談判準(zhǔn)備工作
第三節(jié) 談判開(kāi)局與摸底
第四節(jié) 談判磋商
第五節(jié) 簽約知識(shí)
第五篇 銷售規(guī)劃與管理
第十五章 銷售區(qū)域與客戶管理
第一節(jié) 銷售區(qū)域設(shè)計(jì)
第二節(jié) 客戶管理
第三節(jié) 銷售渠道管理
第十六章 銷售人員的組織與管理
第一節(jié) 銷售人員的招聘與選拔
第二節(jié) 銷售人員的培訓(xùn)
第三節(jié) 銷售隊(duì)伍的管理與激勵(lì)
參考文獻(xiàn)