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圖書簡介

     黃安民主編的本書以寫作教程與項目實訓相結合的形式，從旅游企業經營管理的實際出發，對旅游企業各種常用商務文書的概念和寫作技巧進行詳細講解，旨在幫助讀者快速提高旅游企業商務文書的寫作水平。
     本書共分為六章，從旅游企業商務文書的概念入手，分別對旅游企業商務計劃文書、旅游企業商務營銷文書、旅游企業商務往來文書、旅游企業內部管理文件、旅游商務信函等基本概念以及寫作方式做了系統的介紹與闡述。
    本書將寫作素質訓練放在第一位，重視實際寫作的技巧和方法，通過引用經典范例，將理論與實踐有機結合，具有較強的指導性、針對性與可操作性。
     本書可作為高職高專旅游管理專業及相關本科專業的教材，也可供旅游企業工作者在實際工作過程中學習、借鑒與參考。

目錄

第一章  旅游企業商務文書概述
  第一節  旅游企業商務文書的概念與特點
    一、旅游企業商務文書的概念
    二、旅游企業商務文書的特點
    三、企業商務文書寫作基礎知識
    四、旅游企業商務文書的寫作要求
  第二節  旅游企業商務文書的種類
    一、企業商務文書的種類
    二、常見的旅游企業商務文書
第二章  旅游企業商務計劃文書
  第一節  旅游企業戰略規劃
    實訓項目一  旅游企業戰略規劃的寫作
  第二節  旅游企業產品銷售計劃
    實訓項目二  旅游企業產品銷售計劃的寫作
  第三節  旅游企業廣告計劃
    實訓項目三  旅游企業廣告計劃的寫作
  第四節  旅游企業產品推廣計劃
    實訓項目四  旅游企業產品推廣計劃的寫作
  第五節  旅游企業接待計劃
    實訓項目五  旅游企業接待計劃的寫作
第三章    旅游企業商務營銷文書
  第一節  旅游企業調查報告
    實訓項目六  旅游企業調查報告的寫作
  第二節  旅游企業市場預測報告
    實訓項目七  旅游企業市場預測報告的寫作
  第三節  旅游企業調查問卷
    實訓項目八  旅游企業調查問卷的寫作
  第四節  旅游企業旅游商品促銷計劃書
    實訓項目九  旅游企業旅游商品促銷計劃書的寫作
第四章  旅游企業商務往來文書
  第一節  旅游合同
    實訓項目十  旅游合同的寫作與簽訂
  第二節  旅游企業媒體廣告發布合同
    實訓項目十一  旅游企業媒體廣告發布合同的寫作
  第三節  旅游服務采購合同
    實訓項目十二  旅游服務采購合同的制定與寫作
  第四節  旅行社業務年檢報告書
    實訓項目十三  旅行社業務年檢報告書的填寫
第五章  旅游企業內部管理文件
  第一節  旅游飯店內部文件
    實訓項目十四  酒店培訓計劃的寫作
    實訓項目十五  酒店訂購合同的寫作
    實訓項目十六  酒店工作請示的寫法
  第二節  旅行社內部文件
    實訓項目十七  旅行社《行程接待計劃單》、《接待確認單》的寫作
    實訓項目十八  旅行社事故報告書的寫作
    實訓項目十九  《全陪日志》的寫作實訓
  第三節  旅游汽車公司內部文件
    實訓項目二十  旅游汽車租賃合同的寫作與簽訂
    實訓項目二十一  旅游汽車調度申請
    第四節  旅游景區內部文件
    實訓項目二十二  旅游景區項目建議書的寫作
    實訓項目二十三  旅游景區項目可行性研究報告的寫作
第六章  旅游企業商務信函
    實訓項目二十四  旅游企業商務信函的寫作
參考文獻

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